Question 1

Propuestas de proyectos

Accepted Answer

Nuestras comisiones de arte siempre se definen con mucha anticipación, lo que significa que rara vez somos capaces de acomodar adiciones de última hora a nuestro programa de publicación en curso. No obstante, si desea enviar una propuesta de colección o colaboración, envíe un breve resumen y una pequeña selección de 1 a 5 imágenes adjuntas a info@harieditions.com.(mailto:info@harieditions.com) Los archivos no deben exceder 1 MB cada uno. Su correo electrónico se reenviará al departamento de curaduría de arte correspondiente y puede esperar una respuesta nuestra dentro de una a tres semanas de su envío.

Question 2

Términos y condiciones

Accepted Answer

• Al comprar un pedido anticipado, estará entre los primeros en reservar el artículo.
 • Los plazos estimados se indican en la página de detalles del producto y pueden demorar varios meses, pudiendo llegar antes o después de lo estimado.
 • Si utiliza una tarjeta de crédito o PayPal, el precio total se deducirá el mismo día en que se realiza el pedido.
 • Los artículos de pedido anticipado se enviarán tan pronto como estén disponibles.
 • Si ya no se puede completar un artículo de pedido anticipado, el monto pagado se reembolsará utilizando el método de pago original

Los productos siguen siendo de nuestra propiedad hasta que se realice el pago completo.

Si los artículos se entregan con daños evidentes durante el envío, envíe una queja al servicio de entrega lo antes posible y comuníquese con nosotros de inmediato. No presentar una queja o no ponerse en contacto con nosotros no tiene consecuencias para sus derechos legales y su aplicación, en particular sus derechos de garantía. Sin embargo, nos ayudan a presentar nuestras propias reclamaciones contra el transportista y/o el seguro de envío.

A menos que se acuerde expresamente lo contrario a continuación, se aplican los derechos de garantía legales.

Puede ponerse en contacto con nuestro departamento de atención al cliente para consultas, quejas y reclamaciones los días laborables de 14:30 a 20:00 horas. a las 6:00 p. m. CET enviando un correo electrónico aa nosotros a través del siguiente formulario de contacto.(https://tidhnft.com/contact)

Nuestra responsabilidad se limita únicamente al valor del producto enviado. No asumimos responsabilidad por incumplimientos levemente negligentes de obligaciones contractuales insignificantes y cualquier pérdida de archivos digitales debido a información errónea de direcciones de billetera o instrucciones incorrectas por parte del comprador con respecto a las direcciones digitales de destino de los archivos digitales comprados. Las limitaciones de responsabilidad mencionadas anteriormente no se aplican a lesiones corporales, enfermedades o muerte atribuibles.

Por la presente declaramos que no estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de disputas ante un organismo de arbitraje de consumidores.

Los productos ofrecidos en nuestra tienda en línea están destinados únicamente a clientes mayores de 18 años.

En caso de que una disposición de estos Términos y condiciones generales sea o se vuelva inválida debido a nuevas disposiciones legales, las disposiciones restantes seguirán siendo válidas. Las partes acuerdan reemplazar la disposición inválida por una disposición válida que se corresponda en la medida de lo posible con el significado económico y el propósito de la disposición inválida.

Question 3

Condiciones de entrega

Accepted Answer

Envío estándarTodos los envíos estándar son manejados por DHL, FedEx, UPS o un proveedor local designado en países específicos donde estos no están presentes. La tarifa de envío está incluida en todos los precios. Cualquier excepción se etiqueta en consecuencia. Los marcos de pantallas digitales disponibles se cargarán y enviarán de inmediato y, por lo general, se entregan dentro de los 30 a 45 días hábiles. Tenga en cuenta que estos plazos de entrega son valores aproximados establecidos por nuestros socios de entrega y no se pueden garantizar. Los pedidos pendientes se cobrarán inmediatamente y se enviarán tan pronto como estén disponibles. Recibirá información de seguimiento por correo electrónico cuando su pedido haya sido enviado.Tenga en cuenta que P.O. No se aceptan direcciones de casillas.
PagoTodos los precios de lista incluyen el impuesto sobre las ventas, a menos que se indique lo contrario. Tenga en cuenta que es posible que se deban pagar impuestos nacionales sobre las importaciones para entregas fuera de la UE. Aceptamos pagos con tarjeta de crédito (AMEX, Master, Visa) y Paypal.Cambios en su pedidoTenga en cuenta: no podemos realizar ningún cambio en su pedido después de que lo haya enviado. Si necesita actualizar la dirección de envío o desea cambiar los libros que ha pedido, deberá solicitar una cancelación y realizar el pedido nuevamente. Si el paquete ya se envió y necesita cambiar la dirección de envío, deberá comunicarse con la empresa de entrega local una vez que el paquete haya llegado al país de entrega.Política de devolucionesTodas las Ventas son finales y no reembolsables.
Estándares TID:
 • Nuestro objetivo es mantener nuestros plazos habituales para las entregas, pero espere hasta 45 días hábiles para que se entregue su pedido completo.
 • Tenga en cuenta que un artículo podría agotarse durante el pago y su compra solo se confirma una vez que se envía.
 • Una vez enviado, no podrá agregar más colecciones a su pedido. Realice un nuevo pedido para cualquier colección adicional que le interese.
 • No podemos realizar ningún cambio en su pedido una vez realizado.
 • Los artículos en oferta se envían mediante envío estándar.
 • Los artículos en oferta no se pueden envolver para regalo.
 • Los artículos en oferta no se pueden devolver.
 • Los códigos de descuento y promoción no se pueden aplicar a artículos en oferta.
 • No se pueden agregar números de IVA a los pedidos.

Si desea ponerse en contacto con nosotros con una pregunta sobre su pedido, hágalo a través de nuestro formulario de contacto.(https://www.tidhnft.com/contact)

Question 4

Política de privacidad

Accepted Answer

Proteger su privacidad es muy importante para nosotros. A continuación encontrará una descripción detallada de cómo manejamos su información.

Almacenamiento de datos de acceso en archivos de registro del servidor
Puede visitar nuestro sitio web sin proporcionar ninguna información personal. Solo almacenamos datos de acceso, como el nombre del archivo solicitado, la fecha y hora de la llamada, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante, en los llamados archivos de registro del servidor. Estos datos se utilizan únicamente para garantizar el buen funcionamiento del sitio web y para mejorar nuestra oferta y no nos permiten deducir ninguna información sobre su persona.

Recopilación y uso de datos para la ejecución de contratos y para abrir una cuenta de cliente
Recopilamos información personal cuando usted proporciona voluntariamente dicha información en el curso de realizar su pedido, contactarnos (por ejemplo, a través de un formulario de contacto o correo electrónico) o abrir una cuenta de cliente. La información recopilada en cada caso es evidente en los respectivos campos de entrada. La información que proporciona se utiliza para ejecutar el contrato y procesar sus consultas. Una vez finalizado el contrato o la eliminación de su cuenta de cliente, su información se bloquea para que no se pueda utilizar más. Una vez transcurridos los períodos fiscales y comerciales, su información se elimina a menos que haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de la información o nos hayamos reservado el derecho de usar la información para otros fines permitidos por la ley, de los cuales se le informará a continuación. Puede eliminar su cuenta de cliente en cualquier momento enviando un mensaje utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.

Intercambio de datos para la ejecución de contratos
Con el fin de ejecutar el pedido, proporcionamos su información a la empresa de transporte responsable de la entrega en la medida necesaria para efectuar la entrega. Según el proveedor de servicios de pago que haya elegido durante el proceso de pedido, compartiremos la información de pago necesaria con la institución de crédito encargada del pago y, posiblemente, con el proveedor de servicios de pago encargado por nosotros y/o el servicio de pago seleccionado. A veces, los proveedores de servicios de pago elegidos recopilan esta información ellos mismos si abre una cuenta con ellos. En este caso, deberá iniciar sesión con su proveedor de servicios de pago utilizando sus datos de acceso durante el proceso de pedido. En este caso, se aplica la política de privacidad del respectivo proveedor de servicios de pago.

Uso de datos al suscribirse al boletín informativo por correo electrónico
Si se suscribe a nuestro boletín, utilizamos los datos requeridos o los datos que nos proporciona por separado para enviarle periódicamente nuestro boletín por correo electrónico con su consentimiento. Puede darse de baja del boletín en cualquier momento enviando un mensaje utilizando la información de contacto proporcionada a continuación o haciendo clic en el enlace proporcionado para este evento en el boletín.

Uso de datos para publicidad por correo electrónico sin registro en el boletín y su derecho a oponerse
Si recibimos su dirección de correo electrónico en relación con la venta de un artículo o servicio y no ha indicado lo contrario, nos reservamos el derecho de enviarle regularmente ofertas sobre productos similares en nuestra gama por correo electrónico. Puede oponerse a dicho uso de su dirección de correo electrónico en cualquier momento enviando un mensaje utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación sin incurrir en ningún otro costo que no sea el costo básico de transmitir este mensaje.

Uso de datos para publicidad postal y su derecho de oposición
Además, nos reservamos el derecho de almacenar su nombre y apellido, su dirección postal y, en la medida en que nos haya proporcionado estos detalles adicionales en el curso de la relación contractual, su título, grado académico, año de nacimiento. , así como su puesto de trabajo, sector industrial o línea de negocio en listas que se utilizarán para nuestros propios fines publicitarios, p. para enviarle ofertas interesantes e información sobre nuestros productos por correo. Puede oponerse al almacenamiento y uso de su información para estos fines en cualquier momento enviando un mensaje utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.

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Tiene derecho a solicitar información sobre cualquiera de sus datos personales almacenados en nuestros sistemas. Además, tiene derecho a corregir, bloquear y eliminar estos datos. Si tiene preguntas sobre la recopilación, el procesamiento o el uso de su información personal, o desea solicitar información, corregir, bloquear o eliminar datos, así como revocar el permiso expreso u oponerse a un uso específico de los datos, comuníquese con nosotros. directamente utilizando la información de contacto proporcionada en nuestro pie de imprenta.

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